Chaque appel répondu. Chaque fauteuil rempli.
Votre réception reste concentrée sur le patient au comptoir pendant qu'Axophon prend le téléphone. Prend les nettoyages dans votre calendrier, capture les reports, répond aux questions d'assurance à partir de vos propres plans et attrape chaque appel hors heures.
Votre réception reste avec le patient devant elle
Chaque téléphone qui sonne éloigne votre équipe du patient debout au comptoir. Axophon prend l'appel pour que votre équipe reste avec le patient.
Fini le « veuillez patienter » pendant qu'un patient attend
Votre réception arrête de jongler entre le téléphone et le patient au comptoir. Axophon prend chaque appel entrant pour que votre équipe reste concentrée sur la personne juste devant elle.
Les reports capturés avant qu'ils glissent
Quand quelqu'un annule, les détails sont capturés instantanément — raison, nouvelle plage préférée, coordonnées de rappel — et livrés à votre réception. Rien ne tombe à l'eau jusqu'à la fin de la journée.
Les questions d'assurance sans musique d'attente
Téléchargez vos plans acceptés et leurs détails de couverture. « Est-ce que mon nettoyage est couvert ? » obtient une réponse à partir de vos vraies informations — fini l'immobilisation de votre équipe pour des vérifications de plan.
D'un cabinet solo à un groupe multi-fauteuils
Que vous soyez un cabinet d'un seul dentiste ou un groupe à dix fauteuils, Axophon gère chaque appel avec la même fiabilité. S'adapte à votre volume.
Conçu autour de la réalité des cabinets dentaires
Vos règles d'horaire, vos plans d'assurance, vos protocoles — Axophon suit les règles que vous définissez, pas un script générique.
Prise de rendez-vous via Google Calendar
Réserve les nettoyages et les reports directement dans votre Google Calendar avec des règles par fournisseur (nettoyages avec hygiéniste, examens avec dentiste, plages plus longues pour les nouveaux patients).
Capture de reports
Quand un patient annule, Axophon capture la raison, la nouvelle plage préférée et les coordonnées de rappel — pour que votre réception puisse remplir la plage depuis votre liste d'attente quand elle a un moment.
Questions d'assurance depuis vos propres infos
Téléchargez les plans que vous acceptez et leurs détails de couverture. Axophon répond à « est-ce que mon nettoyage est couvert ? » et « quelle est ma franchise ? » avec vos vrais chiffres — pas un script générique.
Capture d'appels hors heures
Les appels de douleur à 22 h ne vont pas à la boîte vocale. Axophon capture le nom du patient, ses symptômes et ses coordonnées, puis vous envoie la transcription complète par SMS pour que vous décidiez comment répondre.
Transcriptions pour chaque appel
Chaque appel transcrit et livré à votre réception ou à votre équipe de facturation. Consultable, exportable — fini de dépendre des notes manuscrites.
Couverture patient bilingue
Répond automatiquement en anglais ou en français — essentiel pour les cabinets en Ontario, au Québec et dans la région de la capitale nationale.
Questions de cabinets dentaires, réponses
Tout ce qu'un propriétaire de clinique demande avant de passer chez nous.
Votre réception, sans le chaos
Chaque appel répondu. Chaque fauteuil rempli. Votre équipe concentrée sur le patient devant elle.